基层主管爆料富士康管理存在严重问题

“我们很奇怪，你们为什么要关注他(郭台铭)来了，他带你们看的，是整个富士康条件最好的厂区，你们真正应该去所有工厂的一楼车间里看看，就知道生 产线工作人员的真正工作环境了。”24岁的小文(化名)在富士康工作了四年，作为富士康基层主管的她告诉记者，在人员频频流动的富士康，自己已经算是老员工了。“我们基本上就是 上班下班，接触到的都是自己的同事，但是同事之前彼此也不怎么关心，因为你可能刚刚认识了一个人，几天后这个人就走了。”小文证实了网上有关富士康对新员 工有军事化培训的说法，“在我们的华南培训中心，培训的时候，每天发5块钱，如果受不了，可以走，但是拿不到一分钱。”

　　小文认为，最让年轻员工受不了的是基层的管理，“生产部门最基层的管理人员叫线长，每个线长大约管理30个人，他们(线长)自己也是从工人做起 来的，在管理的时候，对生产线的工人特别凶，很苛刻，并且，很多事情他们的决定可以直接影响到员工的利益，“比如加班时间，完全是线长安排，员工没有自己 选择的余地。”

　　内部报告证明“线长”凶狠

　　南都记者昨天从知情人士处获得的一份富士康内部调查报告证明了此点。这份报告有关CN SBGN W E部门员工谭国喜，他去年11月4日下午5点从D 11栋顶楼高空坠落，调查结果显示，谭在自杀前，因工作效率问题受到线长李东的严厉指责。

　　小文告诉记者，自己进入富士康以来，所接触的富士康管理文化就是军事化，“下级对上级要绝对地服从，有时候要强制你做很多事情，但是我觉得，我 们80后，包括90后吧，我觉得我们有自己的想法，有时候，我们会觉得，为什么你的要求和做法这么不公平，我还要听你的？现在富士康里面官做得比较大的， 都是属于60后和70后，我觉得他们生活的环境和我们很不一样，他们的想法也和我们很不一样，但是我们这里，好像还是用那个年代的管理方法来管理我们，我 觉得，如果是一些性格比较软弱，又不喜欢和别人交流的人，会选择这种方式也不奇怪，因为他觉得没有希望了，活着没意思。”

　　前高管指出管理隐患

　　而富士康前人力资源总务处专理蓝柳斌则告诉南都记者，他认为这些跳楼员工，个体性格原因应当占有很大责任，但他同时也指出，富士康的管理隐患， 从2008年金融危机爆发后，已经开始凸现，“我曾经多次提醒富士康应该注意关注人员流失这个问题，可以说，这个比例是过高了。”

　　实际上，今年春节期间，富士康就开始频频大规模招人，动辄一两千人的招聘，实际上真正能够留下来的并不多，小文也证实，现在的富士康人员流动太 快了，这也是员工之间互相不信任，甚至比较冷漠的一个原因，“以前有人找我借100块钱，当时没有多想，我就借给他了，结果一个月以后，这个人就不见 了。”这样的事情发生过几次后，小文说，她再也不敢轻易地相信同事，对新来的同事，也很难主动提供什么帮助，更不用说聊天谈心，“因为可能下个星期，这个 人就走了。"